Exposición de Marcas en Móviles

Este año Orange ha implementado un estudio sobre la receptividad a publicidad y marketing en teléfonos móviles en toda Europa, llamado “Exposure 2” (ya se ha realizado en 2008).

Los datos de este informe han sido presentados la semana pasada en el Online Marketing Expo Barcelona por Ruth Bareño, responsable de ventas de publicidad de Orange España.

Algunos datos interesantes a tener en cuenta antes de crear estrategias de exposición de marca vía móviles:

Perfiles

Se ha averiguado cuatro perfiles principales en Europa, que se ha llamado y definido de esta forma:

- techno-fan: 16-30 años aprox. Este grupo desea tener y usar el máximo de herramientas de los aparatos móviles y son los primeros a absorber tendencias. “Lo quiero todo y en mi bolsillo.”

- techno-social: 18-35 años aprox. Siempre está online y especialmente para mantenerse en comunicación con los suyos, sea por mensaje, sea por redes sociales.

- techno-confy: 35-50 años aprox. Quiere lo simple y con beneficio. Desea más que nada llamar y enviar/recibir sms.

- Ilitera/o-tech: Quiere usar más herramientas disponibles en su móvil, pero necesita ayuda para realizarlo o aprenderlo.

Estos perfiles se repiten en practicamente todo continente europeo, pero en España se destaca por ser el país cuyo uso del móvil está más asociado a las redes sociales, a la “conectividad” y a la “relación social” que en los otros países.

Móvil: canal individual y personalizado

La televisión sigue siendo el principal medio de comunicación de masas, un canal masivo para todos. El Internet es un medio individual y para todos. En contraste, el móvil es un canal individual y personalizado.

Por esta misma razón, cualquier mensaje de marketing o publicidad podría ser de “recepción consentida” por el usuario, desde que sea respetada la “naturaleza individual” del medio. Los españoles están abiertos a la recepción de contenido publicitario, desde que:

1. mensaje relacionado a sus gustos personales y necesidades;

2. mensaje de alguna manera beneficioso o útil (como descuentos), o relacionado a “información de antemano” (lanzamiento de un nuevo producto, invitación VIP, etc.).

También se interesan por mensajes visuales o “rich media”, relacionado a entretenimiento y a ocio. El concepto fundamental es el de “co-working”: recibo publicidad, pero dame algo relevante y útil en cambio. Las tres palabras del momento parecen ser “gratis” (estamos en crisis), “funcionalidad” (tenemos poco tiempo libre) y “personalización” (queremos que las empresas nos conozcan).

Tendencias

El ultimo informe del Interactive Advertising Bureau en España ha diagnosticado que 28% de los españoles dicen usar conexión wifi en sus móviles “con frecuencia” y un 38% “de vez en cuando”. Entre el 8 y 20 de Mayo, cuando se realizó esta encuesta, un 14% ha afirmado instalar con frecuencia nuevas aplicaciones “que le facilita la vida” en el móvil.

A partir de los últimos datos sobre el uso del Internet y de los móviles en España, y de los temas más hablados en OM Expo Barcelona, parece ser que las próximas tendencias del Marketing Interactivo y del Branding en España serán el “spot 2.0”, el vídeo-branding viral y la publicidad en aparatos móviles.

Material de descarga relacionado:

* Estudio de Internet e interactividad en móviles y otros dispositivos portátiles. Septiembre, 2009. Realizado por IAB Spain.

* The Brand Value of Rich Media and Video Ads. Junio, 2009. Realizado por DoubleClick, una división de Google y Dynamic Logic.

Todavía no conocía esta posibilidad e impaciente como soy publico de antemano esta sugerencia de API:  Zemanta te facilita el trabajo de buscar tags, fotos, links, artículos y referencias relacionadas a lo que se está escribiendo, además de posibilitar el “reblog” (o sea, publicar/compartir el post en otros blogs, como el “retweet” en Twitter), afiliar rápidamente a otras páginas como Amazon (si escribes sobre un libro, por ejemplo) o al Flickr si quieres añadir fotos relacionadas al tema, sólo por citar un par de posibles casos en que esta herramienta puede facilitar la vida de un blogger (amateur o profesional!).

Ahora volviendo al blog que originó este post: me encantó este corto artículo sobre las variaciones del logo de Pepsi y las no-variaciones del logo de Coca-Cola (reblogged abajo). ¿Alguna duda de que esto ha influenciado el éxito de la marca por todo el mundo?

I found this fascinating quote today:
This visual is incredible. Branding path stretching for 110 years. It shows quite a struggle of Pepsi trying to find its identity while Coca – Cola stayed true to their visual identity through all those years. It seems it payed off in many ways, one of them is the fact that Coca-Cola is a more valuable brand than Pepsi.socialhallucinations.com, Social Hallucinations, Jul 2009
You should read the whole article.

Pues bien, aquí estoy, escribiendo desde mi blog sobre blogs. Yo no he cambiado mi opinión sobre la exposición pública gratuita – si has leído más que este post sabrás que no escribo sobre nada personal – , pero sí me he dado cuenta de que ahora además de ser “gente real de carne y hueso”, uno también tiene que ser “gente de ceros y unos” en el www. Y aún: no es posible – o es como mínimo raro – que seas muy buen profesional en la vida real (en lo que sea!) si el Internet y el Google no lo confirman.

No importa lo que hagas, si eres ejecutivo en la bolsa, un programador especializado en java, fotógrafo o investigador en neurociencia – si no estás en Internet, no exhistes. Estar en la web es necesario para atraer clientes si ofreces o vendes un servicio, para promover tus pesquisas si eres investigador académico, para exhibir tu portfolio si eres artista, o mismo como negocio.

Y aquí es adonde querría llegar. Blogging es actualmente, absolutamente y sin dudas, una forma de crear empresa, promover empresas e, indirecta o directamente, ganar dinero. Hay gente que vive sólo de eso y hay gente que incluso vive sólo de Youtube (ahora con los ads y las colaboraciones se hace aún más fácil). Yo, con tantos certificados y cursos, tardé más que la niña Tavi, de 13 años, para entenderlo.

Esta niña es uno de los últimos “bombazos” de la red con su blog y no es muy dificil entender por qué. Escribe como alguien experto en moda y se pasa los días fotografiandose a sí misma con ropas, accesorios y sombreros que ván más allá del stylish – ella es pura personalidad.

Además de salir en diversas portadas de revistas de moda, ahora también tiene una shop online y vende camisetas creadas en colaboración con la agéncia Borders&Frontiers, ubicada en Londres. Que, muy listos, también venden camisetas exclusivas a través de otros bloggers, como la blogger-marca Rumi. Esta californiana no tiene ni mitad de osadía que la adolesciente, y tampoco escribe mucho, pero fue electa la blogger del momento y musa del myspace, quizás porque es una de estas fashion freaks que se hacen fotos incluso en el mercado luciendo estilo(s). Sus posts nunca tienen menos que 200 comentarios y al final de todo, el link para las marcas de las ropas que estaba usando para que sus aficionados sepan exactamente adonde comprarlas…

Danny Roberts es un pintor e ilustrador de apenas 23 años que ya salió en todas las revistas y webs que puedas imaginar. Además de postear y vender en la red sus piezas, vá acumulando sin parar colaboraciones con otras marcas, está en todos los eventos como invitado (por artista y por blogger) y sus diseños ya son, incluso, zapato de Heutchy.

Estos son ejemplos de bloggers especializados en un nicho, pero con un punto de exhibición y propensión a incentivar un cierto voyerismo. Ahora, exhibicionista (y lista, muy lista!) de verdad es Justine Ezarik. Ella empezó un programa sobre… humm… ella misma? en youtube y actualmente tiene 100.000 seguidores. Entonces Justine – una chica rubia, guapa y en teoría “guay” – se pasa los días viajando, haciendose fotos, videos y – tchanananan! – haciendo comentarios despretenciosos como “he comprado estas 3 cámaras, cuál imagen crés que es de cual?” entre sonrisas y escotes en la playa, o no menos inteligente, fotografiandose con el disco del Snow Leopard que fue a comprar en una tienda perdida en Hawaii porque no podía esperar al final de las vacaciones para adquirir el upgrade de Apple. Además invita a sus subscribers a enviarles fotos con sus proprios Snow Leopard, generando un marketing viral. Vaya!

Primero, qué marca no querría anunciar en el blog de Justine, que tiene más seguidores que muchos programas de TV, sin contar que es una “marca internacional”? Y, dos, qué marca no quiere que ella hable sobre su nuevo producto en su blog si están comunicandose directamente con su target y sin gastar un centimo en caras campañas publicitárias?

Ok, si empezabas a animarte a hacer tu proprio blog y cambiaste de idea con los últimos ejemplos, te recuerdo que también puedes escribir y subir tutoriales sobre lo que sabes hacer mejor sin nunca tener que enseñar la cara (simplemente porque no es relevante cómo eres, sino lo que tienes a compartir).

Este es el caso del blog del diseñador Fabio Sasso, ubicado en el sur de Brasil, y que es considerado por la Net Maganize uno de los 20 mejores web designers del mundo. Él también tiene su blog, Abduzeedo, y en él publica referencias, tutoriales, artículos. Una forma de atraer a clientes, hacer contactos, establecer conexiones, mantener su visibilidad online y reforzar su propria marca.

(Y mientras hacía la revisión de este texto, ya he visto allá en Twitter que Abduzeedo ganó el prémio de mejor blog en la categoría de “ARTS AND CULTURE” de Dazed Digital. Y, bueno, sobre el Twitter también ya escribiré muy pronto, pues merece su proprio post!)

Bienvenido a la era del personal branding!

El video branding es atractivo porque puede ser adaptado a las necesidades del cliente y generar variadas formas de interacción con su target, además de que es una forma eficaz de retener la atención del espectador – lo que es más que relevante en una sociedad en que se disputa la atención del público con masivos “inputs” de forma constante. La presencia del video genera sensación de credibilidad, crea novas formas de conexión con el público-alvo, además de que conecta la marca a “innovación” y “creatividad”.

Los limites ponen los objetivos de la campaña, las posibilidades son innumeras. También es estrategia para mantener presencia de marca en los medios y principales redes sociales. Desde tutoriales en video online a informativos relacionados al nicho de mercado de la empresa, presentaciones personales, animaciones o mismo – por qué no? – tarjetas eletrónicas.

Uno de los portfolios más interesantes que he visto es de la animadora y realizadora especializada en video branding de autores Lindsey J. Testolin, especialmente por su buen gusto y comprensión/ejecución de los objetivos de forma inteligente. Uno de los mejores ejemplos de las posibilidades de video branding de autores es la presentación del libro The Adventures of Johnny Bunko, del bestseller Dan Pink.

Ella utiliza distintas tecnicas, pero en la mayoría hace montaje de imagenes con texturas variadas (algunos nos hace recordar a las animaciones de Monty Python), y el resultado es siempre sinónimo de creatividad.